6 tháng đầu năm 2023, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình đã nỗ lực phấn đấu khắc phục mọi khó khăn, hoàn thành nhiệm vụ khám chữa bệnh phục vụ nhân dân trong tỉnh và các vùng lân cận; đảm bảo an toàn với chất lượng chuyên môn, chăm sóc người bệnh không ngừng được nâng cao; tinh thần thái độ phục vụ, giao tiếp ứng xử cơ bản đáp ứng được sự hài lòng của người bệnh.
Bệnh viện đã tiếp đón và khám 222.885 lượt người bệnh, điều trị ngoại trú 69.241 lượt người bệnh và điều trị nội trú 34.351 lượt người bệnh; phẫu thuật cho 5.963 ca; thực hiện được 1.241.763 số tiêu bản xét nghiệm; tổng số ca chụp CT-Scaner 21.919, tổng số ca chụp cộng hưởng từ 6.767; tổng số ca nội soi thăm dò chức năng, tai mũi họng 19.940; tổng số ca can thiệp mạch dưới DSA 142…; tổng số kỹ thuật mới được áp dụng 02; có 49 đề cương nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật được phê duyệt…
Để nâng cao chất dịch vụ đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, bệnh viện tăng cường đầu tư, sửa chữa trang thiết bị, cơ sở vật chất; tăng cường công tác dược lâm sàng, kiểm soát nhiễm khuẩn, công tác chăm sóc toàn diện, áp dụng phác đồ chuẩn, quy trình kỹ thuật, nâng cao chất lượng hồ sơ bệnh án và chú trọng hội chẩn chuyên môn, nâng cao chất lượng điều trị nội trú, giảm ngày điều trị trung bình cho người bệnh.
Bệnh viện quan tâm chú trọng đến công tác cải tiến chất lượng, trong 6 tháng đầu năm đã xây dựng được 7 quy trình quản lý và 20 quy trình kỹ thuật. Công tác điều dưỡng và công tác xã hội được nâng cao; tinh thần thái độ phục vụ, kỹ năng giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế được cải thiện.
BN khám, tư vấn sức khỏe tại khoa Nội Hô hấp, BVĐKNB
Thực hiện chuyển đổi số bằng ứng dụng Công nghệ thông tin trong quản lý điều hành và khám chữa bệnh; tăng cường công tác an ninh trật tự và phòng chống cháy nổ.
Bệnh viện luôn xác định chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố có vai trò quyết định đến sự phát triển bệnh viện nên trong những năm qua Bệnh viện đã tăng cường và mở rộng các loại hình đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cũng như kỹ năng giao tiếp ứng xử cho cán bộ, nhân viên bao gồm: Đào tạo tại chỗ, đào tạo dài hạn và đào tạo theo hợp đồng chuyển giao gói kỹ thuật.
Ngoài ra, bệnh viện thực hiện tốt công tác hướng dẫn, hỗ trợ tiếp đón; tổ chức truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh và người nhà người bệnh tại các khoa Lâm sàng; tuyên truyền, cập nhật thông tin quảng bá hình ảnh bệnh viện, tình hình dịch bệnh, tuyên truyền người dân chủ động phòng chống dịch bệnh trên Cổng thông tin điện tử và đài truyền thanh nội bộ.
Trong công tác phòng chống dịch Covid-19 và các dịch bệnh khác:
Bệnh viện cập nhật, triển khai kịp thời các văn bản chỉ đạo về phòng chống dịch của Ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19 Trung ương, Ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19 của tỉnh và Sở Y tế chủ động ứng phó kịp thời với cấp độ dịch COVID-19; tổ chức phân luồng, sàng lọc, phát hiện sớm, cách ly kịp thời người bệnh COVID-19, đảm bảo thực hiện nhiệm vụ kép là vừa kiểm soát tốt dịch COVID-19, vừa đảm bảo thu dung, điều trị người bệnh đến khám chữa bệnh thường quy tại bệnh viện. Trước tình hình diễn biến dịch COVID-19 cơ bản đã được kiểm soát trên cả nước nói chung và tại địa phương nói riêng, Bệnh viện tiếp nhận thu dung điều trị người bệnh tại Khu cách ly điều trị người bệnh Covid-19, khoa Truyền nhiễm và các khoa điều trị nội trú khác; Tiếp nhận điều trị 201 người bệnh COvid-19, trong đó khỏi bệnh ra viện 195 người, chuyển tuyến trên 6 người.
Kiện toàn và xây dựng kế hoạch phòng chống dịch, thảm hoạ: bệnh viện xây dựng kế hoạch Phòng chống dịch cúm, sốt xuất huyết, bệnh chân tay miệng, ngộ độc thực phẩm, cập nhật và xây dựng phương án ứng phó với dịch bệnh đậu mùa khỉ ...chuẩn bị đầy đủ phương tiện, thuốc cấp sẵn sàng thực thi nhiệm vụ khi có dịch bệnh khác xảy ra.
Duy trì và nâng cao chất lượng giáo dục sức khoẻ cho người bệnh và người nhà người bệnh tại các khoa lâm sàng mỗi tháng 1 buổi, tập trung vào các chủ đề: Nhận biết và cách phòng bệnh cũng như tự chăm sóc khi mắc các bệnh thường gặp ở người cao tuổi,nhiễm khuẩn bệnh viện, vi khuẩn kháng kháng sinh, các biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn và giữ gìn vệ sinh môi trường xanh - sạch - đẹp.
Lan Hương - Ngọc Sơn
