Truyền thông giáo dục sức khỏe (TTGDSK) được xác định là nhiệm vụ số một trong công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân; là hình thức tư vấn, vận động trực tiếp có vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi của người dân, giúp người dân có cách hiểu đúng đắn về sức khỏe, cách phòng chống dịch bệnh nguy hiểm, dịch bệnh mới, cập nhật được kiến thức khoa học về cách tự chăm sóc, bảo vệ sức khỏe…qua đó thực hiện các hành vi bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho bản thân và gia đình.
TTGDSK không chỉ ở tại cộng đồng, mà ngay trong bệnh viện cũng góp phần rất quan trọng cho việc tư vấn, nâng cao nhân thức về hành vi sức khỏe cho người dân đến khám bệnh, điều trị nội trú.
Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình, công tác TTGDSK luôn được lãnh đạo bệnh viện quan tâm chú trọng; được thực hiện thường xuyên tại các khoa điều trị nội trú, cũng như trên Cổng thông tin điện tử và Đài truyền thanh nội bộ bệnh viện, với đầu mối là phòng Điều dưỡng - Công tác xã hội, mạng lưới truyền thông viên là các y bác sỹ được đào tạo, tập huấn về kỹ năng, nghiệp vụ. Trong thời gian qua, hoạt động TTGDSK đã đi vào nề nếp, đạt được hiệu quả tích cực, tạo tầm ảnh hưởng rộng đến cả cán bộ, nhân viên y tế, người bệnh và người nhà người bệnh.
Một buổi TTGDSK cho NB và NNNB tại khoa Nội E
Công tác TTGSDSK tại bệnh viện có nhiều đổi mới về cả hình thức và nội dung. Đối với truyền thông trực tiếp: thông qua các hoạt động thông tin, truyền thông, tư vấn sức khỏe và phổ biến pháp luật; hỗ trợ, tư vấn cho người bệnh về quyền, lợi ích hợp pháp và nghĩa vụ của người bệnh, các chương trình, chính sách xã hội về bảo hiểm y tế, trợ cấp xã hội trong khám bệnh, chữa bệnh. Tư vấn cho người bệnh thông qua những lúc khám, chữa bệnh, chăm sóc bệnh; hướng dẫn, trao đổi giúp người bệnh hợp tác vào việc chữa bệnh được hiệu quả. Tổ chức TTGDSK về các bệnh thường gặp, dịch bệnh mới nổi, tư vấn về dinh dưỡng, cách chăm sóc người bệnh trong quá trình điều trị và khi ra viện…
Đối với truyền thông gián tiếp: đẩy mạnh các thông tin truyền thông trên đài truyền thanh nội bộ bện viện, trên cổng thông tin điện tử; bảng điện tử, ti vi, bảng hướng dẫn tại các khoa phòng; pano, apphich, tranh ảnh…Ngoài ra, bệnh viện phối hợp với trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh, đài phát thanh truyền hình, báo ninh bình tổ chức quay phóng sự, chuyên mục y tế. Đây cũng là diễn đàn chung để các thầy thuốc chia sẻ, tư vấn các thông tin về cách phòng chống bệnh tật một cách nhanh nhất cho người dân. Từ đó ngày một nâng cao chất lượng tuyên truyền, đáp ứng tốt hơn nhu cầu về kiến thức y học của nhân dân, góp phần đáng kể trong việc cung cấp thông tin, nâng cao hiểu biết và nhận thức của các tầng lớp nhân dân về cách phòng tránh dịch bệnh và chăm sóc sức khỏe.
Việc thực hiện tốt công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình góp phần làm tăng khả năng giao tiếp, tăng cường mối quan hệ giữa người bệnh và nhân viên y tế; góp phần tạo niềm tin, sự hài lòng của người bệnh khi đến khám bệnh và điều trị. Đây là cơ hội để nhân viên y tế nâng cao trình độ chuyên môn từ đó đạt kết quả điều trị và chăm sóc tốt nhất cho người bệnh; qua đó ý thức của người bệnh người nhà người bệnh cũng được nâng cao; sau khi ra viện tự ý thức được việc chăm sóc sức khỏe, phòng chống được những dịch bệnh thường gặp, thay đổi hành vi sức khỏe thành có lợi cho bản thân và gia đình.
P.ĐD-CTXH
